Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van AvenzoShop.
1.2 Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.4 Deze voorwaarden gelden ook voor derden die door AvenzoShop worden ingeschakeld bij de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 2 – Definities

• AvenzoShop: de verkoper.

• Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst.

• Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen AvenzoShop en de klant.

• Werkdagen: maandag t/m vrijdag, met uitzondering van nationale feestdagen.

Artikel 3 – Aanbiedingen en overeenkomst

3.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
3.2 Kennelijke fouten of vergissingen in aanbiedingen binden AvenzoShop niet.
3.3 De overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling door AvenzoShop is bevestigd.
3.4 AvenzoShop behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij onjuiste gegevens of vermoeden van fraude.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

4.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
4.2 Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
4.3 Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
4.4 Indien betaling uitblijft, heeft AvenzoShop het recht de overeenkomst te ontbinden of op te schorten.
4.5 Kortingsacties zijn tijdelijk en niet combineerbaar, tenzij anders vermeld.

Artikel 5 – Levering en risico

5.1 AvenzoShop streeft naar levering binnen 1–3 werkdagen.
5.2 Uiterlijk wordt geleverd binnen 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
5.3 Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
5.4 De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van adresgegevens.
5.5 Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant op het moment van levering.
5.6 Niet-afgehaalde of geweigerde zendingen kunnen opnieuw worden verzonden op kosten van de klant.

Artikel 6 – Eigendomsvoorbehoud

6.1 Het product blijft eigendom van AvenzoShop totdat de volledige betaling is ontvangen.
6.2 Het risico gaat over op de klant bij levering.

Artikel 7 – Gebruik van het product

7.1 De door AvenzoShop geleverde föhn dient uitsluitend te worden gebruikt volgens de gebruiksinstructies.
7.2 AvenzoShop is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist, onveilig of onoordeelkundig gebruik.

Artikel 8 – Retouren, herroepingsrecht en klachten

8.1 De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst te ontbinden.
8.2 Retouren dienen vooraf per e-mail te worden aangemeld.
8.3 Het product mag alleen kort getest zijn; bij zichtbaar gebruik kan waardevermindering worden toegepast.
8.4 Het product dient, indien mogelijk, in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
8.5 Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij sprake is van een defect of verkeerde levering.
8.6 Klachten over gebreken dienen binnen 5 werkdagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.
8.7 Bij een gegrond defect zal AvenzoShop het product vervangen of het aankoopbedrag terugbetalen.
8.8 Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 9 – Terugbetaling

9.1 Na ontvangst en controle van de retour wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode.

Artikel 10 – Overmacht

10.1 In geval van overmacht heeft AvenzoShop het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadevergoeding.
10.2 Onder overmacht wordt onder meer verstaan: vertragingen bij vervoerders, storingen, overheidsmaatregelen of onvoorziene omstandigheden.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

11.1 De aansprakelijkheid van AvenzoShop is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.
11.2 AvenzoShop is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Artikel 12 – Privacy en cookies

12.1 AvenzoShop verwerkt persoonsgegevens conform de AVG.
12.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderafhandeling, klantenservice en marketing (indien toestemming).
12.3 Het volledige privacybeleid is te vinden op de website van AvenzoShop.
12.4 AvenzoShop maakt gebruik van cookies om de website te verbeteren.

Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen

13.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contact

AvenzoShop
📧 info@avenzoshop.com
📍 Polenstraat 9 7815 XV Emmen